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《王牌對決》停止運營公告
尊敬的玩家，你們好。
自《王牌對決》VFUN開服以來，與各位玩家們度過了無數個歡樂的時光，我們非常感謝各位玩家的支持與厚愛。因為有了你們的支援，我們才更有動力經營，提供優質的遊戲內容和服務。
但由於各種原因，我們很遺憾的宣佈：《王牌對決》將停止運營VFUN平台服務，在這裡由衷的感謝玩家一直以來的支持與幫助。
《王牌對決》將在2022/7/26(二) 從VFUN平台下架。相關時程請參考如下（以下皆為台灣時間）：
2022/6/27(一)
關閉儲值功能，但仍可以繼續遊戲直到於VFUN平台下架為止。
2022/6/27(一)~7/26 (二)
受理通過VFUN Gcoin購買但未使用的商品退款或返還VFUN Gcoin申請，請參照以下退款說明。(逾時提出申請將因遊戲下架且相關紀錄均刪除，恕無法受理)
2022/7/26(二)
於VFUN平台下架及刪除所有遊戲相關數據，並停止所有客服相關服務
注意事項：
- 受理退款期間：
- 退款程序將扣除必要成本與匯款手續費後支付，如退款金額低於匯手續費，將按照不符合退款資格處理。
- 不可退款的項目：
-使用Gcoin購買的道具
-退款時間結束後申請的用戶
-退款總金額等於或低於台幣30元。
如需要進行退款的玩家可詳細閱讀下列說明。剩餘G幣處理辦法：
※ 若您需進行退款為現金，退款程序將扣除必要成本與匯款手續費後支付，如退款金額低於匯手續費，將按照不符合退款資格處理，受理時間截至2022/7/26(二)。
※ 港、澳或海外玩家申請填寫後需提供護照影本、美金帳戶，退費時會扣除額外產生之海外轉帳費用，並以退費作業當日匯率，以台幣轉換成美金，計算退費金額。
[退款流程]
-請備妥退款申請相關資料，並依以下格式填寫，前往https://vfun.valofe.com/customer/inquiry?service_code=lostsaga-tw提出退款。
-如欲以現金退款，請附上銀行相關資訊，若未於申請時附上或資料不完整而無法完成匯款時，將退還VFUN Gcoin，敬請理解！
| 信件標題：王牌對決終止服務退款請求 信件內容 : (請務必完整填寫，以利匯款！) -VFUN ID：VFUN平台會員名稱 -購買記錄截圖 : 附上VFUN Gcoin的遊戲相關購買記錄截圖 -本人姓名：真實姓名 -銀行轉帳號碼：銀行帳號 -routing號碼: 分行名稱與分行代碼（請與您的開戶銀行確認） -銀行帳戶所有者: 帳戶持有人 – SWIFT Code : （請與您的開戶銀行確認） 以及MyCard交易序號，可以通過以下網址查詢：https://www.mycard520.com/MyCardBillingQuery/zh-tw/Mobile 如使用mycard儲值卡進行儲值的用戶，無法進行現金退款，會更換一張同等面額的卡，需要聯繫mycard客服進行處理，並提交點數卡購買資料。 |
- 銀行帳戶戶名必須為與帳號持有者、身分證相同，若於申請後發現戶名並非帳號持有者所有，將無法順利進行退費。
- 在2022/7/26(二)後，若王牌對決帳號內還有額外的G幣，將會全數退點為VALOFE的Gcoin，還請各位玩家留意，玩家可繼續支持VALOFE其他遊戲。
- 退費申請，請依照退款流程所需求附上資料，若資料不足或不符，致本公司無法完成退費作業時，玩家自行負責。