Tweet
คู่มือการโอนย้าย
ตามที่เราได้แจ้งไว้ก่อนหน้านี้ สำหรับลอร์ด ที่ไม่สร้าง ID การโอนย้ายระหว่างบริการ NEXON ได้จะไม่มีโอกาสโอนบัญชีเหล่านั้น
แต่เนื่องจากเราต้องการช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูบัญชีของตนได้ เราจะให้โอกาสท่าน ได้สร้างรหัสการถ่ายโอนระหว่างบริการ NEXON ได้
1. คุณลืมบัญชีของคุณที่ได้รับการซิงค์กับ Google, Facebook, Naver หรือ E-mail.หรือไม่
2. คุณลืมว่าคุณสร้าง ID การโอนย้ายหรือไม่ (สำหรับผู้เล่น Naver และ E-mail เท่านั้น)
3. บัญชีของคุณเป็นบัญชี guest.
เราเข้าใจถึงสถานการณ์ของคุณที่ VALOFE, และเราจะพูดถึง 3 สถานการณ์ดังกล่าว.
คุณสามารถส่งข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยเราได้.
1. ประวัติการชำระเงิน (ภาพหน้าจอของใบแจ้งหนี้ ) : จะใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลของตัวละคร โปรดส่งภาพหน้าจอที่ชัดเจนและเต็มจอ
2. เซิร์ฟเวอร์ :
3. IGN:
หากคุณคิดว่าคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาหรือคำถามตามนี้. จากนั้นคุณสามารถยื่นข้อมูลเพื่อรับการสนับสนุนของเรา (support_sfw_global@valofe.com)
ขอบคุณ,
ทีมงาน VALOFE.